Política de Privacidad

Información General

En crenovalythos, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Como responsables del tratamiento de tus datos, crenovalythos (con domicilio en C. de Maqueda, 4, 28024 Madrid, Spain) garantiza que toda la información personal que compartas con nosotros será tratada con la máxima confidencialidad y transparencia. Nuestro compromiso es proporcionarte un entorno seguro para tu aprendizaje financiero.

Datos que Recopilamos

Únicamente recopilamos datos que son necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos y cumplir con nuestras obligaciones legales. Nunca solicitamos información sensible innecesaria ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y necesarios para nuestros servicios educativos:

También procesamos tus datos para cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas, reportes fiscales requeridos por las autoridades españolas, y para proteger nuestros derechos legítimos. En ningún caso utilizamos tu información personal para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos sin tu consentimiento previo y explícito.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Cada tratamiento de datos cuenta con una base legal sólida y proporcional, asegurando que tus derechos fundamentales prevalezcan en todo momento. Puedes solicitar información detallada sobre la base legal específica de cualquier tratamiento contactándonos directamente.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@crenovalythos.com o presentar tu solicitud por escrito en nuestra dirección física. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, pudiendo ampliar este plazo en casos complejos según lo establecido por la normativa.

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales que puedan corresponder.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto, siguiendo los protocolos establecidos por la normativa de protección de datos.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los siguientes períodos de retención:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales del tratamiento.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se realicen únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo o certificaciones bajo marcos como el Privacy Shield cuando sea aplicable.

Todas las transferencias internacionales de datos cuentan con las garantías legales necesarias para proteger tus derechos fundamentales y libertades. Puedes solicitar información detallada sobre las transferencias específicas y las salvaguardas implementadas contactándonos directamente.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar el contenido educativo según tus preferencias de aprendizaje.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos y tu experiencia de usuario.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos servicios educativos o modificaciones en la normativa aplicable.

Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo en esta política de privacidad con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico cuando sea apropiado. Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

La fecha de la última actualización de esta política es enero de 2025. Cualquier modificación entrará en vigor a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web, salvo que se indique expresamente lo contrario.